Sıkça Sorulan Sorular

Syncra hakkında en çok sorulan soruların cevapları.

GenelSyncra nedir?
Syncra, Nebim V3 ERP ile e-ticaret platformları (İkas, Trendyol, Hepsiburada, Shopify vb.) arasında ürün, sipariş, stok, fiyat, kargo ve ödeme senkronizasyonu sağlayan bir iPaaS entegrasyon platformudur. Masaüstü uygulaması olarak çalışır.
PlatformHangi platformları destekliyorsunuz?
ERP olarak Nebim V3, e-ticaret platformları olarak İkas, T-Soft, Ticimax, Shopify, IdeaSoft ve WooCommerce, pazaryerleri olarak Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon, Beymen, Çiçeksepeti ve daha fazlasını destekliyoruz. Toplam 68+ entegrasyon mevcuttur.
TeknikKurulum ne kadar sürer?
Temel kurulum ortalama 15 dakika sürer. Masaüstü uygulamasını indirin, API bilgilerinizi girin ve eşleştirmeleri yapın. Detaylı konfigürasyon için destek ekibimiz yardımcı olur.
FiyatlandırmaFiyatlandırma nasıl çalışıyor?
3 paket sunuyoruz: Başlangıç (2.500₺/ay), Profesyonel (5.000₺/ay) ve Kurumsal (özel teklif). 14 gün ücretsiz deneme mevcuttur. Gizli ücret yoktur.
GenelVerilerim güvende mi?
Evet. Tüm veri transferleri SSL/TLS şifreleme ile korunur. KVKK uyumlu altyapımız ile kişisel verileriniz güvendedir. Verileriniz Türkiye'deki sunucularda barındırılır.
GenelKVKK uyumlu mu?
Evet, Syncra tamamen KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uyumludur. Veri işleme süreçlerimiz mevzuata uygun şekilde yürütülür.
DestekTeknik destek nasıl sağlanıyor?
7/24 teknik destek sunuyoruz. E-posta, telefon ve canlı chat üzerinden ulaşabilirsiniz. Profesyonel ve Kurumsal paketlerde öncelikli destek mevcuttur.
GenelMevcut entegrasyonumu Syncra'ya taşıyabilir miyim?
Evet, mevcut entegrasyon verilerinizi (ürün eşleştirmeleri, sipariş geçmişi vb.) Syncra'ya aktarmanıza yardımcı oluyoruz. Taşıma sürecinde kesinti yaşanmaz.

Cevabınızı bulamadınız mı? Teknik ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar.

Teknik ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar.

Bize Ulaşın